【柔整&鍼灸】もう頭が悪いといわせない?マーケティング関連書籍5冊

【柔整&鍼灸】もう頭が悪いとはいわせない?マーケティング関連書籍5冊


整骨院(鍼灸院)を開業する前にマーケティングの勉強をしろとはよく言われるけど、そもそもマーケティングって?
それほど頭がいいわけでもないので、カンタンに学べるオススメの書籍はないのかな?


このような悩みに答えます。

記事の内容

マーケティングを学べる書籍5冊+番外編2選を紹介


先にひとつだけお伝えすることとしては、マーケティング=ライティングの勉強といっても過言ではありません。

マーケティング&ライティングの知識がなければ、ホームページにどのようなことを書いていいかわかりませんからね。

今回の記事では、元?セラピストで現在ライターとして活動している目線で、廃業前に知りたかったマーケティングの基本が学べる書籍5冊+番外編3選をお伝えしたいと思います。

  • クラウドソーシングサービス開始3週間の実績(2021年3月中旬より開始)
  • ライティング案件の契約件数:5件
  • 文字単価:0.85円が1件、ほか4件は1.5円

ちなみに5件中3件は直接依頼&継続案件となっています。


実際の評価(ランサーズより引用)

ランサーズ実績
ランサーズ実績

ランサーズ実績


ありがたいことに、クライアント様からは高評価をいただいております。


マーケティングの基本を学べる書籍5冊

  • 影響力の武器
  • 沈黙のWEBマーケティング
  • マーケット感覚を身につけよう
  • ネットで「女性」に売る
  • 人を操る禁断の文章術



ざっくりとしたイメージを伝えるなら


総論

  • 影響力の武器
  • 沈黙のWEBマーケティング


各論

  • マーケット感覚を身につけよう
  • ネットで「女性」に売る
  • 人を操る禁断の文章術


といった感じです。

この5冊を読んでおけば、頭悪いとはいわせないですよ 笑


どのようなビジネスにおいても、基本となる知識が身につくことまちがいナシの内容となっているので参考にしてみてください。

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【柔整&鍼灸】廃業前に知りたかったマーケティング関連書籍5冊


書籍の紹介に入る前に抑えてほしいマーケティングのポイント3つ

  • じつはハッキリした定義がない
  • しいていうなら、必要なところに必要なものを届ける活動
  • あくまでも市場のニーズ=顧客視点に立つことが重要


ココで書くと長くなるので、くわしい内容は以下のリンクにまとめています。


それでは、本題に入りましょう。

影響力の武器:この1冊でALL OK


まずはじめに紹介するのは『影響力の武器 人はなぜ動かされるのか』です。


マーケティングを理解する上では必読書といっても過言ではありません。
基礎中の基礎でもあり、マーケティングの総論といえる1冊。

古めの書籍ですが、世界的ベストセラーで今なお読まれ続けている1冊なのでハズれることまちがいナシです。

著者

ロバート・B・チャルディーニ

アメリカの心理学者。マーケティングを中心に、人が勧誘やセールスにあったときにどのような心理状態になるか研究。


どんな人にオススメ?

マーケティングの土台となる人間の心理を学びたい人

読むことで得られるメリット、デメリット

メリット
  • この1冊でマーケティング関連書籍を読んだ時の理解度が大幅にアップ
  • 人間が思考停止になってしまう理由が学べる
  • 待ちでみかける看板、テレビCMなどの仕組みが理解できる
デメリット
  • ボリュームが大きいので読むのが大変
  • 翻訳した内容のため、表現がやや大げさなところも


【書籍の大まかな内容】

書籍の内容としては、時代を超えても変わらない「人間の基本的な行動原理」が学べます。

人間の基本的な行動原理6つ
  • 返報性の原理
  • 一貫性とコミットメント
  • 社会的証明
  • 好意の原理
  • 権威性
  • 希少性(限定性)


長年にわたる数々の実験や研究、データをもとに「人がどのようなことに影響を受けるのか?」をまとめた内容となっています。


ビジネスで、どのように活かされるかというと

  • 商品やサービスを勧めやすくなる→売上アップ!
  • ヘンな営業、サービスに騙されない→コストダウン!


いわば、ビジネスにかかわる「知識の矛と盾」が手に入ります。



悪用しようと思えばできるかも?
(ダメですよ 笑)

どちらかといえば心理学に近いかも?

整骨院、鍼灸院業界でよく見かける事例については以下のリンクを参考にしてみてください。

『影響力の武器 人はなぜ動かされるのか』をAmazonでチェックする
『影響力の武器 人はなぜ動かされるのか』を楽天市場でチェックする

沈黙のWEBマーケティング:マーケティングの本質が学べる


タイトルには「WEBマーケティング」の文言が入っていますが、実際のところ店舗ビジネスでも役立つマーケティングの知識が学べる1冊となっています。

余談:もともとは、2015年に発行された書籍ですが、2020年9月に新版が発行されました!

著者

松尾茂樹(株式会社ウェブライダー代表)


どんな人にオススメ?

ネット集客の方法がまったくわかっていない人

読むことで得られるメリット、デメリット

メリット
  • ストーリー仕立てになっているので、マンガを読む感覚でスイスイ読むことができる
  • WEB集客の基本的な方法(ホームページ、SNSなどの運用)を学べる
  • ライティングの重要性を学べる

デメリット
  • ボリュームはやや大きめ
  • kindle版だとマーカーを付けられない(テキスト形式ではないためブックマークのみ)


【書籍の大まかな内容】

オンラインツールを使用したマーケティングの知識

  • WEBマーケティングの特徴
  • ホームページの運営
  • コンテンツ制作の意図、考え方
  • SNSの運用方法など


人が関心を持ちやすい情報にもとづいたマーケティング手法

  • 3大欲求
  • 生活の3大要素
  • 人間の欲求でもある「マズローの5大欲求」


書籍内では上記のような内容をもとに、ターゲット顧客へのアプローチの方法が学べます。

よくみかける「不特定多数への発信」しか思いつかない方は、とくに読んでおくべきかと。

そのほかに、自社(自院)の分析方法として、SWOT分析についての実例も書かれているので参考になりますよ。

✔SWOT分析とは?

自分の特徴、強み、弱みの分析方法となります。


参考リンク

【図解】SWOT分析とは?ビジネスパーソンなら知っておくべき基本フレームワーク
SWOT分析とは、競合や法律などの自社を取り巻く外部環境と、自社の資産やブランド力などの内部環境を分析することで、戦略策定やマーケティングの意思決定、経営資源の最適化などをおこなうためのフレームワークです。今回は、SWOT分析をビジネスで効果的に活用するためのポイントをまとめてご紹介します。

似たタイトルで「沈黙のWEBライティング」がありますが、先に読むなら個人的には「沈黙のWEBマーケティング」がオススメです。


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≫『沈黙のWEBマーケティング』を楽天市場でチェックする

ネットで「女性」に売る:ライター向け?内容はマーケティング本です


ライティングとマーケティングが同時に学べる、欲張りな1冊となっています。

タイトルでは「女性」に売る、となっていますが男性が読むべき1冊です。

著者 

谷澤 理恵子(株式会社グローアップマーケティング代表取締役/ダイレクト出版ザ・レスポンス認定セールスライター)


どんな人にオススメ?

美容鍼やダイエットなどの「女性向けのメニュー」の発信をしたい人

読むことで得られるメリット、デメリット

メリット
  • マーケティング、ライティング初心者にとっては読みやすい内容
  • 買い物に対する女性と男性の考え方のちがいが学べる

デメリット
  • 電子書籍(kindle版)だと読みにくい
  • 女性が読むともの足りない可能性あり


【書籍の大まかな内容】

  • 女性が買い物をする時の心理
  • 男性と女性の買い物に対するとらえ方のちがい
  • 女性が購入にいたる判断基準

書籍の内容としては、タイトルの通り「女性向けの商品やサービスを売る」ためのものとなっています。

美容鍼灸やダイエットに力を入れたい先生は、はじめに読んでおくべきかと。

なぜ女性向け?

理由として「世の中の商品やサービスの8割は女性向けのもの」といったことが書籍内で書かれていました。
よくよく考えてみると、生活家電や日用品などには思い当たることもあるのでは?

ホームページのデザイン、女性が好む色など、男性ではなかなか気がつかない女性ならではの視点が書かれています。

個人的な感想としては

  • 論理より感情
  • 感情は理不尽
  • 不安を取り除く
  • キラキラ感を与える

女性へのセールスについては、これらを理解しておく必要があるかな?と感じました。


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人を操る禁断の文章術:悪用厳禁!


今の時代、ネットからの集客(集患)をやらないという選択肢はありません。
そこで求められるのが、ライティングスキル。

『人を操る禁断の文章術』ではカンタンに学べるというこもあって、ライティング、マーケティングの勉強にたいするハードルを大きく下げてくれますよ。

まさに入門編に適した1冊です。


『人を操る禁断の文章術』はAmazonオーディブルにて無料で購読可能です。
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著者

メンタリスト Daigo


どんな人にオススメ?

ホームページやLPを作りたいけど、どんな文章を書いたらいいか迷っている人

読むことで得られるメリット、デメリット

メリット
  • マーケティングやライティングの知識をサクッと学べる
  • 使いやすいフレーズの例が紹介されている
  • 幅広い内容をカバーしてくれている
  • 無料で内容を知ることができる
デメリット
  • 深いところまでは踏み込んでいない


【書籍の大まかな内容】

人を操る禁断の文章術では、文章の役割を「人を動かすためのツール」としてとらえています。

書籍内に書かれていた文章の3原則

  • あれこれ書かない
  • きれいに書かない
  • 自分で書かない

え?
どうゆうこと?


と思うかもしれません。

ただ、文章を書き慣れていない人にとっては、目からウロコが落ちるような情報が盛りだくさん。
読んでおいて損はしない1冊です。

※このあたりも、書籍内に書かれている「ツァイガルニク効果」を利用しています。

影響力の武器
沈黙のWEBマーケティング
ネットで「女性」に売る
の内容を、サクッと学びたいならこの1冊をオススメします。



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マーケット感覚を身につけよう:自分の価値をウマく活用するための思考を学べる1冊


ここまで紹介した書籍は外への発信が中心でしたがマーケット感覚を身につけよう~これから何が売れるのか?わかる人になる5つの方法~』については、どちらかというと自分と向き合う内容となっています。


✔以前に書いた書評はコチラ
≫【書評】マーケット感覚をみにつけよう【フリーランス、副業にチャレンジする人は必読!】

『マーケット感覚を身につけよう』はAmazonオーディブルにて無料で購読可能です。
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著者

インフルエンサーとしても有名なちきりんさん

ちきりんさんTwitter
Twitterより引用

社会派「覆面」ブロガーとしてChikirinの日記を運営されています。


Twitterのフォロワーはなんと35万人!
その影響力は圧倒的なものがあります。


なお今回取り上げる「マーケット感覚を身につけよう」は、ハーバード・ビジネス・レビュー読者が選ぶベスト経営書2015で9位にランクイン。

その他、主な経歴
  • 日本の証券会社に入社
  • アメリカの大学でMBA(経営学修士)取得
  • その後、時を経て「ちきりん」として独立

本名を公開していない?だけに謎な部分も。
(くわしくはウィキペディアにて)


そのほかにも、ちきりんセレクトVoicyでも活動されています。

どんな人にオススメ?

能力を最大限に利用する方法を知りたい人


ちきりんさんが独特の切り口で、これからの時代生き残り方をまとめた内容となっています。

読むことで得られるメリット、デメリット

メリット
  • 物事をさまざまな視点からとらえるための考え方を学べる
  • テキスト、イラスト、図などがバランスよく組み込まれているので読みやすい
  • 無料で書籍の内容を知ることができる
デメリット
  • 例として出されている内容が幅広いので、一部は自分事としてとらえにくい
  • 発信の方法のテクニックについては少なめ


【書籍の大まかな内容】

書籍内では

マーケット感覚=価値を認識する能力

と書かれていました。

もうすこしカンタンに説明すると、タイトルにもあるように「これから何が売れるのか」を見抜く力といえるでしょう。

ちなみに書籍内で書かれている、マーケット感覚を鍛える方法5つは以下のもの。

マーケット感覚を鍛える5つの方法
  • プライシング能力を身につける
  • インセンティブシステムを理解する
  • 市場に評価される方法を学ぶ
  • 失敗と成功の関係を理解する
  • 市場性の高い環境に身を置く



モノやサービスのとらえ方、能力の活かし方をもとに「自分がどこでだれの役に立つのか?」といった思考ができる1冊となっています。

一歩間違えば、凝り固まった世界になりがちな柔整、鍼灸業界。そんな業界に身を置いていた人はアタマを柔らかくするためにも読んでみてください。

さまざまな視点を見つけることができますよ。

コンビニ店員と銀行員の話が、鋭い視線から書かれています。

✔以前に書いた書評はコチラ
≫【書評】マーケット感覚をみにつけよう【フリーランス、副業にチャレンジする人は必読!】

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番外編

  • ズルい治療院の「価格と値上げ」&ズルい治療院として生きる
  • 「Webマーケティング×実店舗」で圧倒的な繁盛店を作る裏ノウハウ

ズルい治療院の「価格と値上げ」&ズルい治療院として生きる

ズルい治療院の「価格と値上げ」|初瀬川@隙間セラピストの哲学|note
どうも、ズルい治療院を経営するセラピストです。 今回は値上げについて絞って書いてみようと思います。 僕のお店は保険のみの鍼灸接骨院からスタートして、値上げを繰り返して、現在は完全自費で整体的な店舗を運営をしています。 開業から丸3年が経ち、完全自費に切り替えて2年になります。 保険のみは最初の1ヶ月だけで、そ...
ズルい治療院として生きる|初瀬川@隙間セラピストの哲学|note
どうも。 独立開業して苦労ばっかしてたら真理が見えてしまい、ちょっと変わった治療院経営をしている人です。 治療院治療院言ってますが、僕のお店は治療院と考えていません。 言葉の表現として「治療」や「治す」という言葉は使いますが、自分自身そのような考えでお客と接していることはありません。 最近は「患者」と言うのも...

いずれもnoteによる販売となります。

著者

初瀬川先生(柔道整復師&鍼灸師)

どんな人にオススメ?

ひとり治療院でなるべくマイペースを貫きたい人


セラピストとしてではなく、あくまでも「集客&経営」に重点を置いた内容となっています。

鍼灸整骨院といったカタチではなくビジネスとして継続させるために、あえて「整体院」として運営をされているとのこと。

主な内容については

  • 回数券のすすめかた
  • 会計の工夫
  • 顧客側の心理
  • 値上げをしていくまでの経過

など、おなじセラピストとして気になるであろう内容が、初瀬川先生のフィルターを通してリアルに書かれています。

実際に運営していく中で

  • どのような方法をとったのか?
  • なぜその方法を選んだのか?

といったことが書かれているので、経営方針や価格設定に悩んでいる先生は、いちど読んでみることをオススメします。


ただし、この項目のはじめにも書いたようにひとり治療院でなるべくマイペースを貫きたい人にオススメなので

制他院なんか邪道!
臨床第一!
施術の知識がすべて!


といった、ガチガチの先生には向かないかと…

LP制作などにも力を入れている初瀬川先生ということもあり、かなり読みやすい内容となっていますよ。
文章のテクニック、見せ方、表現方法などを学ぶだけでも買う価値はあるかと。

ズルい治療院の「価格と値上げ」をnoteでチェックする
ズルい治療院として生きる
をnoteでチェックする

「Webマーケティング×実店舗」で圧倒的な繁盛店を作る裏ノウハウ

「Webマーケティング×実店舗」で圧倒的な繁盛店を作る裏ノウハウ | 迫佑樹 | Brain
この記事では、実店舗経営にWebマーケティングを取り入れてたった1年間未満で飲食店経営素人から4店舗を経営する中で得た知見を、余すことなく書いていきます。この記事を読むことで、すべての商売に共通する収益をあげる基本法則実店舗とWebマーケティングを組み合わせる方法飲食業界のライバ

さいごはコチラ。
著者についてはBrainで記事を購入したことがある方なら、もはや説明は必要ないかと思います。

著者

迫祐樹(株式会社スキルハックス代表)


「Webマーケティング×実店舗」で圧倒的な繁盛店を作る裏ノウハウ:もくじの内容

  • 実際にイベントに登壇して話したセミナー動画
  • Webマーケティングがわかると実店舗は余裕
  • 大前提としてビジネスをするなら必ず知っておきたい原理原則
  • なぜ私がジェラート屋さん及びタピオカ屋さんを選択したのか
  • 地方×若者向け商品×インスタグラム広告の破壊力について
  • オープン時に威力を発揮するテンプレ投稿
  • LINEを活用してリピート率を高める簡単な施策について
  • これだけやって勝てないわけがない
  • 他にもWebでよく使われている手法を使った例


新しく立ち上げたタピオカ屋が、WEBマーケティングを活用することで、爆発的な売り上げを記録した過程を知ることができます。

飲食店とはいえ、同じ店舗ビジネス。

学べるポイントはたくさんあるのではないでしょうか?

初瀬川先生のnote同様に、リアルな経過をみることができるので読むだけでもワクワクする人はいるのでは?


「Webマーケティング×実店舗」で圧倒的な繁盛店を作る裏ノウハウ をチェックする

✔マーケティング(ライティング)を学ぶうえでの注意点!

広告費というのは、企業がつまらないサービスやプロダクトをつくったことに対する罰金である。


こちらは、Facebook創業者でもあるマークザッカーバーグ氏の発言です。

なかなか、切れ味鋭い発言ですよね 笑

とはいえ、本質をついているのではないでしょうか?
本当に良いモノ、良いサービスであれば、顧客は満足するので口コミだけで広がるということですね。

いかにして、相手に満足してもらうか?喜んでもらうか?
ここに重点をおくことが、なによりも求められるでしょう。

まとめ


じっくりと時間をかけてマーケティングを学びたい人にオススメ

サクッとマーケティングやライティングの知識を学びたい人にオススメ

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自分の能力を活かすための思考を身につけたい人

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実店舗のマーケティングの実例を覗いていてみたい人

「Webマーケティング×実店舗」で圧倒的な繁盛店を作る裏ノウハウ | 迫佑樹 | Brain
この記事では、実店舗経営にWebマーケティングを取り入れてたった1年間未満で飲食店経営素人から4店舗を経営する中で得た知見を、余すことなく書いていきます。この記事を読むことで、すべての商売に共通する収益をあげる基本法則実店舗とWebマーケティングを組み合わせる方法飲食業界のライバ


さいごに書いたように、あくまでもマーケティングやライティングはテクニックのひとつ。

とはいえ、ナニかを始める時には発信しなければ誰にも伝わりません。
(その点については、ボク自身がイヤというほど実感しています 笑)

柔道整復師や鍼灸師の業界においては、広告制限というやっかいな存在もあり思ったように発信できないのも事実。

初瀬川先生の言葉を借りるなら、ウマく隙間をみつけて発信するしか生き残る道はないでしょう。

ズルい治療院の「価格と値上げ」|初瀬川@隙間セラピストの哲学|note
どうも、ズルい治療院を経営するセラピストです。 今回は値上げについて絞って書いてみようと思います。 僕のお店は保険のみの鍼灸接骨院からスタートして、値上げを繰り返して、現在は完全自費で整体的な店舗を運営をしています。 開業から丸3年が経ち、完全自費に切り替えて2年になります。 保険のみは最初の1ヶ月だけで、そ...
ズルい治療院として生きる|初瀬川@隙間セラピストの哲学|note
どうも。 独立開業して苦労ばっかしてたら真理が見えてしまい、ちょっと変わった治療院経営をしている人です。 治療院治療院言ってますが、僕のお店は治療院と考えていません。 言葉の表現として「治療」や「治す」という言葉は使いますが、自分自身そのような考えでお客と接していることはありません。 最近は「患者」と言うのも...

今回の記事が少しでもお役に立てば幸いです。
ここまで読んでいただきありがとうございました。

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